信頼関係を築くというのは、顧客とのやり取りや、部下の育成においては、基本中の基本ともいえることです。 ただ、信頼を獲得しようとしてもなかなか思うようにいくものではありません。 「素直さ」や「誠実さ」が大切だと言われますが … 続きを読む 信頼関係を構築するには？脳科学と心理学を応用したコミュニケーション術を徹底解説！